Aduno Pay para municípios
Um município. Muitos pontos de cobrança. Uma solução.
No balcão, na piscina, no estaleiro, em eventos: cobra-se em todo o lado e em todo o lado de forma diferente. A Aduno Pay junta todos os pontos de cobrança do teu município numa só plataforma — com a solução certa para cada ponto e um extrato que encaixa na tua contabilidade.
Pontos de cobrança
Onde se recebe dinheiro no teu município.
Cinco lugares, cinco situações, cinco exigências. Percorre — cada um tem a sua solução.
01Balcão municipal
Ao balcão: serviços aos munícipes e execuções
Cartão de identidade, atestado de residência, autenticação, certidão de execuções: muitos atos, na maioria de valor pequeno, muitas vezes com gente a aguardar atrás — e no balcão das execuções, regularmente, somas maiores em numerário. Aqui conta a rapidez e que ninguém tenha de fechar uma caixa cheia ao fim do dia.
Solução adequada
- Solução de caixa para um atendimento rápido
- Introdução simples de taxas e rubricas
- Sortido com taxas-padrão (cartão de identidade, autenticação, certidão de registo) mais introdução livre de valor para casos especiais, incluindo lógica de descontos e função de anulação
- Integração de caixa em aplicações especializadas existentes e pagamento online para taxas na web
- Interface multilingue (DE/FR/IT/EN)
- Exportação dos fechos diários por centro de custo e conta para a contabilidade
02Polícia
Na polícia municipal
Coimas e taxas pagam-se onde surgem — no balcão, mas também em serviço. Com cartão em vez de numerário não fica dinheiro na viatura nem recibo por passar.
Solução adequada
- Solução de caixa para um atendimento rápido
- Introdução simples de taxas e rubricas
- Número da coima registado na transação
- Terminal móvel robusto e resistente ao tempo ou SoftPOS para o serviço externo — com bateria, capaz de funcionar offline e com sincronização posterior
- Sortido com o catálogo de infrações registado, incluindo código da infração além do número da coima
- Recibo móvel imediato (impresso ou e-mail/PDF) bem como fatura QR e lembrete de pagamento, se não for pago no local
- Atribuição ao agente através de início de sessão ou número de serviço
03Piscina
Na piscina
Entradas, passes de época, quiosque: uma temporada curta e intensa com picos nos dias quentes e pessoal que muda todos os anos. Aqui uma solução que ninguém tem de explicar vale mais do que qualquer função.
Solução adequada
- Solução de caixa para um atendimento rápido
- Introdução simples de taxas e rubricas
- Devolução de caução
- Função de gorjeta
- Registo de turnos e escolha do colaborador
- Ligação simples a sistemas de bilhética e de controlo de acessos
04Estaleiro
No estaleiro
Selos de verdes, sacos de lixo, composto, entrega de material. Cobra-se lá fora, de pé, muitas vezes de luvas — e os valores devem mesmo assim entrar limpos no mesmo extrato de todos os outros.
Solução adequada
- Solução de caixa para um atendimento rápido
- Introdução simples de taxas e rubricas
- Sortido-padrão registado (selos de verdes, sacos taxados, selos de monos e de contentor) com introdução de quantidade em vez de valor isolado
- Terminais móveis robustos e resistentes ao tempo, combinados com uma opção simples de numerário
- Utilização muito simples e autoexplicativa para pessoal que muda com frequência ou cobra como tarefa secundária
05Eventos
Em eventos do município
Festa nacional, receção a novos residentes, evento de uma associação: alguns dias por ano em que se cobra, muitas vezes por voluntários. Depois o aparelho volta para o armário — e mesmo assim não deve custar nada que não tenha de custar.
Solução adequada
- Solução de caixa para um atendimento rápido
- Introdução simples de taxas e rubricas
- Devolução de caução
- Função de gorjeta
- Registo de turnos e escolha do colaborador
- Terminais móveis com ligação móvel própria (4G)
- Sortido com categorias e teclas rápidas, impressão separada de talões por ponto de entrega (p. ex. cozinha e bar)
- Vários postos de caixa com fecho diário central e ativação e desativação a curto prazo por evento
Vantagens
Porquê mudar para a Aduno Pay?
Uma plataforma para todos os pontos de cobrança do teu município.
Uma plataforma
Um contrato, um interlocutor, um extrato.
Menos numerário
Sem contar a caixa, sem transporte ao banco.
Contabilidade limpa
Cada transação leva consigo o seu ponto de cobrança.
Tudo num só sítio
No portal: cada ponto em separado ou todos juntos.
Rápido de implementar
Os aparelhos chegam prontos a usar.
Da Suíça
Aconselhamento e apoio a partir de Baden, em três línguas.
Caixa e pagamento
Ao balcão: escolher, cobrar, entregar.
Onde se vendem serviços com taxas fixas, um terminal sozinho não chega. A caixa conhece o sortido do município: a funcionária toca no serviço, o valor aparece, paga-se logo no mesmo aparelho.
O sortido de um município tem este aspeto
- Cartão de identidade
- CHF 70.00
- Atestado de residência
- CHF 20.00
- Autenticação
- CHF 20.00
- Selo de verdes
- CHF 9.50
Os valores da imagem são um exemplo. Que serviços ficam registados com que taxas define o teu município — o sortido preparamos nós antes da entrada em funcionamento.
Cinco passos ao balcão
Tocar no serviço
O sortido do município está registado. Basta tocar, ninguém tem de introduzir o valor à mão.
O valor aparece
A taxa vem do sortido registado. Sem erros de digitação, sem diferença entre o balcão e o regulamento.
O munícipe paga
Cartão, telemóvel ou TWINT diretamente no mesmo aparelho. O numerário também pode ser registado, para a caixa ficar completa.
Entregar o recibo
Impresso ou digital — quem está ao balcão recebe o seu recibo sem ninguém o passar à mão.
O lançamento está registado
A rubrica fica arquivada com serviço, valor, hora e ponto de cobrança. Nada disso tem de ser acrescentado ao fim do dia.
Contabilidade
Do pagamento até à tua contabilidade.
O caminho que cada valor percorre — e o ponto em que passa para o teu software financeiro.
- PagamentoAlguém paga num ponto de cobrança.
- Aduno PayO pagamento é autorizado e processado.
- TransaçãoÉ registado — com valor, hora e ponto de cobrança.
- TransferênciaOs valores vão agrupados para a conta do município.
- ExportaçãoTransações e transferências podem ser extraídas.
- ContabilidadeOs números chegam onde se faz a contabilidade.
É assim que os dados saem
- Lista de transações em ficheiro, por ponto de cobrança ou para todo o município
- Resumo das transferências que decompõe cada crédito na conta
- Uma exportação regular, para ninguém ter de se lembrar todos os meses
- Uma interface técnica, se os dados tiverem de ser passados automaticamente
Como os dados chegam concretamente ao teu software financeiro esclarecemos com base no teu conjunto de sistemas. Não prometemos qualquer ligação pronta a um sistema de contabilidade específico antes de sabermos com que trabalha o teu município.
Infraestrutura de pagamento
Para cada ponto a forma certa.
Seis soluções, uma plataforma por trás.
Terminal fixo
Para o balcão fixo. Ligar, acender, pronto.
Terminal móvel
Para tudo o que se move: estaleiro, serviço externo, evento.
SoftPOS no telemóvel
O telemóvel de serviço transforma-se em terminal. Sem aparelho adicional.
Caixa com pagamento
Sortido e pagamento num só aparelho.
Integração de caixa
O valor vem do software que já está a funcionar.
Pagamento online
Para taxas e formulários pagos na internet.
Gestão central
Tudo num só sítio.
Cada ponto de cobrança em separado ou todos juntos — no portal vês o que entra onde e geres os aparelhos do teu município sem passar pelo apoio.
- Faturação por ponto de cobrança, atualizada ao dia
- Cada transação pode ser consultada individualmente
- Transferências e aquilo de que são compostas
- Acessos para colaboradores, com as permissões de que precisam
É isto que aceitas
Cartão, telemóvel ou numerário — igual em cada ponto de cobrança do teu município.
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
TWINT
PostFinance
Boncard
Lunch-Check- Numerário
Custos e origem
Transparente — e da Suíça.
Duas coisas que se perguntam primeiro numa aquisição pública.
Custos transparentes
- As condições são calculadas para o teu município — pelo número de pontos de cobrança e pelo volume esperado.
- Quanto custa um aparelho e quanto custa uma transação é indicado em separado e antecipadamente.
- Sem custos que só apareçam no extrato.
- Tens a proposta na mão antes de se assinar seja o que for.
Pagamentos suíços
- A Aduno Pay é um fornecedor de pagamentos suíço com sede em Baden.
- Aconselhamento, instalação e apoio em alemão, francês e italiano.
- TWINT, cartões de débito e de crédito bem como os métodos de pagamento móvel mais usados.
- Um interlocutor que conhece o teu município — e não um novo a cada chamada.
Arranque
Do pedido ao primeiro pagamento.
Cinco passos que damos juntos. Mantemos deliberadamente pequeno o esforço do teu lado.
Conversa
Vemos que pontos de cobrança existem no teu município e como se cobra lá hoje.
Proposta
Recebes uma recomendação por ponto de cobrança e uma proposta calculada para o teu município.
Decisão
Decides ao teu ritmo. Nós fornecemos a documentação necessária para isso.
Instalação
Preparamos pontos de cobrança, sortido e acessos. Os aparelhos chegam prontos a usar.
Arranque
Uma breve introdução no local ou online e já funciona. Para dúvidas vale o mesmo número de antes.
Campanha
O teu terminal de pagamento a custo zero.
Atinge CHF 200'000 de volume de pagamentos com Visa, Mastercard e TWINT em 12 meses e usa o teu terminal de pagamento gratuitamente, de forma permanente.
Para novos clientes, sem prazo contratual mínimo. O terminal continua a ser propriedade da Aduno Pay e é-te cedido durante a vigência do contrato.
Não acumulável com outras campanhas da Aduno Pay.
Sem prazo contratual mínimo
Se a solução não te servir, rescindes de acordo com as condições em vigor e devolves os terminais.
Pedido
Vamos ver isto para o teu município.
Escreve-nos em poucas linhas quem és e quantos pontos de cobrança há aproximadamente. Respondemos pessoalmente e vemos a situação em conjunto — sem compromisso e sem inscrição online.