
Aduno Pay za općine
Jedna općina. Mnogo mjesta naplate. Jedno rješenje.
Na šalteru, na bazenu, u komunalnom, na priredbama: naplaćuje se svuda i svuda drukčije. Aduno Pay dovodi sva mjesta naplate tvoje općine na jednu platformu — s odgovarajućim rješenjem za svako mjesto i obračunom koji odgovara tvom knjigovodstvu.
Mjesta naplate
Gdje se u tvojoj općini prima novac.
Pet mjesta, pet situacija, pet zahtjeva. Skrolaj — za svako postoji odgovarajuće rješenje.

01Općinski šalter
Na šalteru: matična služba i izvršni ured
Lična karta, potvrda o prebivalištu, ovjera, izvod iz izvršnog registra: mnogo postupaka, uglavnom mali iznosi, često s ljudima koji čekaju iza — a na izvršnom šalteru redovno i veće sume u gotovini. Ovdje se računa brzina i to da navečer niko ne mora obračunavati punu kasu.
Odgovarajuće rješenje
- Kasa za brzu obradu
- Jednostavno unošenje taksi i stavki
- Asortiman sa standardnim taksama (lična karta, ovjera, izvod iz registra) plus slobodan unos iznosa za posebne slučajeve, uključujući logiku popusta i funkciju storna
- Integracija kase u postojeće stručne aplikacije te online plaćanje za takse na webu
- Višejezično korisničko sučelje (DE/FR/IT/EN)
- Izvoz dnevnih obračuna po mjestu troška i kontu za knjigovodstvo

02Policija
U općinskoj policiji
Kazne i takse plaćaju se tamo gdje nastaju — na šalteru, ali i na terenu. S karticom umjesto gotovine u vozilu ne ostaje novac i nijedna potvrda ne ostaje nenapisana.
Odgovarajuće rješenje
- Kasa za brzu obradu
- Jednostavno unošenje taksi i stavki
- Broj kazne se prenosi uz transakciju
- Mobilni, robustan terminal otporan na vremenske uslove ili SoftPOS za teren — na bateriju, radi offline, s naknadnom sinhronizacijom
- Asortiman s pohranjenim katalogom prekršaja, uključujući šifru prekršaja uz broj kazne
- Odmah mobilna potvrda (štampana ili e-mail/PDF) te QR račun i podsjetnik za plaćanje ako se ne plati na licu mjesta
- Pripisivanje osobi koja kontroliše putem prijave ili službenog broja

03Bazen
Na bazenu
Ulaznice, sezonske karte, kiosk: kratka, intenzivna sezona s vrhuncima u vrelim danima i osobljem koje se mijenja svake godine. Rješenje koje niko ne mora objašnjavati ovdje vrijedi više od bilo koje funkcije.
Odgovarajuće rješenje
- Kasa za brzu obradu
- Jednostavno unošenje taksi i stavki
- Povrat depozita
- Funkcija napojnice
- Evidencija smjena i izbor uposlenika
- Jednostavno povezivanje sa sistemima za prodaju ulaznica i kontrolu pristupa

04Komunalno
U komunalnom
Markice za zeleni otpad, kese za smeće, kompost, izdavanje materijala. Naplaćuje se vani, stojeći, često s rukavicama — a iznosi ipak moraju uredno završiti u istom obračunu kao i sve ostalo.
Odgovarajuće rješenje
- Kasa za brzu obradu
- Jednostavno unošenje taksi i stavki
- Pohranjen standardni asortiman (markice za zeleni otpad, kese s taksom, markice za krupni otpad i kontejner) s unosom količine umjesto pojedinačnog iznosa
- Robustni mobilni terminali otporni na vremenske uslove, uz i dalje jednostavnu opciju gotovine
- Vrlo jednostavno, samorazumljivo rukovanje za osoblje koje se često mijenja ili naplaćuje usput

05Priredbe
Na priredbama općine
Državni praznik, prijem za nove stanovnike, priredba udruženja: nekoliko dana u godini kada se naplaćuje, često od volontera. Poslije uređaj ponovo ide u ormar — i ipak ne smije koštati ništa što ne mora.
Odgovarajuće rješenje
- Kasa za brzu obradu
- Jednostavno unošenje taksi i stavki
- Povrat depozita
- Funkcija napojnice
- Evidencija smjena i izbor uposlenika
- Mobilni terminali s vlastitom mobilnom vezom (4G)
- Asortiman s kategorijama i tipkama za brzi odabir, odvojeno štampanje narudžbi po mjestu izdavanja (npr. kuhinja i točenje)
- Više kasa s centralnim dnevnim obračunom te aktivacija i deaktivacija po priredbi u kratkom roku
Prednosti
Zašto preći na Aduno Pay?
Jedna platforma za sva mjesta naplate tvoje općine.
Jedna platforma
Jedan ugovor, jedan sagovornik, jedan obračun.
Manje gotovine
Bez brojanja kase, bez odlaska u banku.
Uredno knjigovodstvo
Svaka transakcija nosi svoje mjesto naplate.
Sve na jednom mjestu
U portalu: svako mjesto zasebno ili sva zajedno.
Brzo uvedeno
Uređaji stižu spremni za rad.
Iz Švicarske
Savjetovanje i podrška iz Badena, na tri jezika.
Kasa i plaćanje
Na šalteru: izaberi, naplati, predaj.
Tamo gdje se prodaju usluge s fiksnim taksama, sam terminal nije dovoljan. Kasa poznaje asortiman općine: službenica dodirne uslugu, iznos se pojavi, plaća se direktno na istom uređaju.
Ovako izgleda asortiman jedne općine
- Lična karta
- CHF 70.00
- Potvrda o prebivalištu
- CHF 20.00
- Ovjera
- CHF 20.00
- Markica za zeleni otpad
- CHF 9.50
Iznosi na slici su primjer. Koje usluge se pohranjuju s kojim taksama, određuje tvoja općina — asortiman postavljamo mi prije puštanja u rad.

Pet koraka na šalteru
Dodirni uslugu
Asortiman općine je pohranjen. Dovoljan je dodir, iznos niko ne mora unositi ručno.
Iznos se pojavi
Taksa dolazi iz pohranjenog asortimana. Bez zatipkavanja, bez razlike između šaltera i pravilnika.
Građanin plaća
Kartica, telefon ili TWINT direktno na istom uređaju. I gotovina se može evidentirati, da kasa ostane potpuna.
Predaj potvrdu
Štampano ili digitalno — osoba na šalteru dobije svoju potvrdu bez da je neko ispisuje rukom.
Knjiženje je zabilježeno
Stavka je pohranjena s uslugom, iznosom, vremenom i mjestom naplate. Ništa od toga ne mora se navečer naknadno unositi.
Knjigovodstvo
Od plaćanja do tvog knjigovodstva.
Put koji prelazi svaki pojedini iznos — i mjesto na kojem prelazi u tvoj finansijski softver.
- PlaćanjeNeko plaća na jednom mjestu naplate.
- Aduno PayPlaćanje se autorizira i obrađuje.
- TransakcijaBilježi se — s iznosom, vremenom i mjestom naplate.
- IsplataIznosi objedinjeno idu na račun općine.
- IzvozTransakcije i isplate mogu se izvući.
- KnjigovodstvoBrojke stižu tamo gdje se knjiži.
Ovako podaci izlaze
- Lista transakcija kao datoteka, po mjestu naplate ili za cijelu općinu
- Pregled isplata koji razlaže svaki priliv na računu
- Redovan izvoz, da se niko ne mora sjećati svaki mjesec
- Tehničko sučelje, ako se podaci trebaju prosljeđivati automatski
Kako podaci konkretno dolaze u tvoj finansijski softver, razjašnjavamo prema tvom postojećem sistemskom okruženju. Ne obećavamo gotovo povezivanje s određenim knjigovodstvenim sistemom prije nego saznamo s čime tvoja općina radi.
Platna infrastruktura
Za svako mjesto odgovarajući oblik.
Šest rješenja, jedna platforma iza njih.

Stacionarni terminal
Za stalni šalter. Priključi, uključi, gotovo.

Mobilni terminal
Za sve što se kreće: komunalno, teren, priredba.

SoftPOS na telefonu
Službeni telefon postaje terminal. Bez dodatnog uređaja.

Kasa s plaćanjem
Asortiman i plaćanje u jednom uređaju.

Integracija kase
Iznos dolazi iz softvera koji već radi.

Online plaćanje
Za takse i formulare koji se plaćaju na internetu.
Centralno upravljanje
Sve na jednom mjestu.
Svako mjesto naplate zasebno ili sva zajedno — u portalu vidiš šta gdje ulazi i upravljaš uređajima svoje općine bez zaobilaznog puta preko podrške.
- Promet po mjestu naplate, ažurno po danu
- Svaka transakcija pojedinačno pretraživa
- Isplate i njihov sastav
- Pristupi za uposlenike, s pravima koja im trebaju


Ovo prihvataš
Kartica, telefon ili gotovina — na svakom mjestu naplate tvoje općine isto.
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
TWINT
PostFinance
Boncard
Lunch-Check- Gotovina
Troškovi i porijeklo
Pregledno — i iz Švicarske.
Dvije stvari koje se kod javne nabavke pitaju prve.
Transparentni troškovi
- Uslovi se računaju za tvoju općinu — prema broju mjesta naplate i očekivanom obimu.
- Koliko košta uređaj i koliko košta transakcija, navodi se odvojeno i unaprijed.
- Bez troškova koji se pojave tek na obračunu.
- Ponudu držiš u ruci prije nego se išta potpiše.
Švicarsko plaćanje
- Aduno Pay je švicarski pružalac platnih usluga sa sjedištem u Badenu.
- Savjetovanje, postavljanje i podrška na njemačkom, francuskom i italijanskom.
- TWINT, debitne i kreditne kartice te uobičajeni načini mobilnog plaćanja.
- Jedan sagovornik koji poznaje tvoju općinu — a ne novi pri svakom pozivu.
Uvođenje
Od upita do prvog plaćanja.
Pet koraka koje prelazimo zajedno. Trud na tvojoj strani svjesno držimo malim.
Razgovor
Pogledamo koja mjesta naplate postoje u tvojoj općini i kako se tamo danas naplaćuje.
Prijedlog
Dobijaš preporuku po mjestu naplate i ponudu izračunatu za tvoju općinu.
Odluka
Odlučuješ svojim tempom. Mi isporučujemo dokumentaciju koja je za to potrebna.
Postavljanje
Postavljamo mjesta naplate, asortiman i pristupe. Uređaji stižu spremni za rad.
Početak
Kratak uvod na licu mjesta ili online i onda radi. Za pitanja vrijedi isti broj kao i prije.
Akcija
Tvoj platni terminal bez troškova.
Ostvari CHF 200'000 prometa plaćanja s Visom, Mastercardom i TWINT-om u 12 mjeseci i koristi svoj platni terminal trajno besplatno.
Za nove klijente, bez minimalnog trajanja ugovora. Terminal ostaje vlasništvo Aduno Paya i ustupa ti se za vrijeme trajanja ugovora.
Ne može se kombinovati s drugim akcijama Aduno Paya.
Bez minimalnog trajanja ugovora
Ako ti rješenje ne odgovara, otkazuješ prema važećim uslovima i vraćaš terminale.
Upit
Pogledajmo to za tvoju općinu.
Napiši nam ukratko ko si i koliko otprilike ima mjesta naplate. Javljamo se lično i pogledamo situaciju zajedno — neobavezno i bez online prijave.