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Reclamación

Presentar una reclamación.

Algo ha salido mal: ¿un cargo, una liquidación, un pago o nuestro servicio? Con este formulario presentas oficialmente tu reclamación.

Describe con la mayor precisión posible qué ha pasado: de qué se trata, cuándo ocurrió y qué esperas. Puedes adjuntar justificantes como recibos, liquidaciones o capturas de pantalla; nos ayudan a resolver el caso más rápido.

En cuanto lo envíes, recibes un acuse de recibo por correo con tu número de referencia. Indícalo siempre que vuelvas sobre esta reclamación.

    Como máximo 5 archivos, cada uno hasta 10 MB, 10 MB en total. Permitidos: PDF, JPG, PNG, HEIC, WEBP.