Ankesë
Parashtro një ankesë.
Diçka shkoi keq – një ngarkesë, një llogaritje, një pagesë apo shërbimi ynë? Me këtë formular e parashtron zyrtarisht ankesën tënde.
Përshkruaj sa më saktë çfarë ndodhi: për çfarë bëhet fjalë, kur ndodhi dhe çfarë pret. Dëshmi si fatura, llogaritje ose pamje ekrani mund t'i bashkëngjitësh drejtpërdrejt – na ndihmojnë ta sqarojmë rastin më shpejt.
Sapo ta dërgosh, merr një konfirmim pranimi me e-mail me numrin tënd të referencës. Të lutem përmende sa herë i kthehesh kësaj ankese.
Ankesën mund ta parashtrosh edhe drejtpërdrejt me e-mail: reklamation@adunopay.ch